兑付困难
投诉编号:CR202006021259050181254
投诉时间:2020-06-02 12:59
投诉对象:爱钱进
投诉诉求:其他
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
1.p2p平台到期不对付 2.根据合同,借款人还款有相应的未匹配资金,24小时以后不提出才匹配出去!然后这些钱都没了。被公司截留了。 3.公司不履行撮合转债义务,推出债转商城,商城上价格是市场好几倍! 4.我们有追讨债权的权利,可是该公司不配合出借人追讨债权。
投诉详情:
1.p2p平台到期不对付 2.根据合同,借款人还款有相应的未匹配资金,24小时以后不提出才匹配出去!然后这些钱都没了。被公司截留了。 3.公司不履行撮合转债义务,推出债转商城,商城上价格是市场好几倍! 4.我们有追讨债权的权利,可是该公司不配合出借人追讨债权。
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家:您好,服务计划锁定期到期是需要进行债权转让步骤,转让完毕金额回到您的账户内后,您就可以发起提现,债权转让时效受市场活跃度等因素影响,当前市场活跃度较低,还请您耐心等待。债权商城是在目前债转变慢的情况下,给有资金需求的出借人提供的一个出口。兑换天天币行为完全自愿,兑换后您可以用天天币抵扣商品价格购买商品,不兑换也不会影响您的任何权益。首先,平台一如既往地积极加强贷后及催收管理策略,确保在合法合规的前提下,通过对接百行征信、央行征信、贷后跟踪等方式进行贷后管理及催收。 其次,由于平台一直坚持小额分散帮助出借人分散风险,每个出借人持有的债权仅为一笔借款的其中一部分,每个借款人获得的借款也对应多名出借人债权,故实操层面无法实现一对一催收,如出借人按照其分散后的债权逐笔催收,效率低且无法保证催回的为其对应名下债权。 最后,考虑到目前贷后相关政策及近期出台的法规要求,缺乏经验的出借人催收可能引发自身违法违规、借款人隐匿行踪、借款人回款更加困难等风险,故为了出借人长远利益及平台平稳运营,无法公开详细信息给出借人自行催收。如有需要,您可在爱钱进APP查询到借款标的的基本情况。
声明:
1、以上内容仅代表用户本人,不代表投诉通立场;
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。