碧桂园及惠州首明投资有限公司虚假销宣传、销售欺诈

投诉编号：TS20190826002959070324

投诉时间：2019-08-26 00:30

投诉对象：碧桂园

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2017年2月14日本人在惠州惠阳区淡水街道购买惠州首明投资有限公司“中信新城花园C区5栋B座23层01商品房，该公司打着“碧桂园南站新城”旗号叫卖，交付却是“中信新城”尾盘，没有碧桂园任何标识，且承诺精装交付标准差很大质量，当时碧桂园售楼员让我相信碧桂园大品牌信誉，说“中信新城”就是“碧桂园南站新城”，当时“中信新城”备案价8000多元/每平米，挂上“碧桂园南站新城”羊头，把备案价提高到13500元/每平米.同样楼房，单价差额有5500元/每平米之多.这违背消费者权益保护法第四条规定公平守信原则，惠州首明投资有限公司没有尽到详尽告知义务，且冒用“碧桂园南站新城”商品名称，特此投诉碧桂园集团公司、惠州首明投资有限公司违反消费者权益保护法第二十一条“经营者应当标明其真实名称和标记”，要求惠州首明投资有限公司返还差价款，并处罚碧桂园集团公司及惠州首明投资有限公司。

投诉处理：