百草味-山药片_质量万里行消费服务平台

百草味-山药片

投诉详情：

购买的百草味是给孩子买的,但是3月21日打开后吃了一半,发现里面有一团绿色的粘糊糊的东西。几天吃饭都没有胃口，现在与卖家沟通也没有确定到底是什么东西。希望网站可以为消费者维护权益，确认到底里面加了什么东西，是否对健康有害；另外也希望生产厂家对商品质量充分负责，必竟是孩子吃的东西。

投诉处理：

商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！

消费者：经与商家沟通，把异物切块邮寄回了销售地，对方人为判定为葱花粉调料粉没有搅匀，我希望咱们平台可以提供一次检测，看看是否是可以食用的所谓调料，怎样定性这个产品问题，消费者相信质量万里行，不希望看商家一味推托。

消费者：半个月了，有平台的人受理一下投诉吗？

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