质量问题退货难

投诉编号：CR20180123155229097887

投诉时间：2018-01-23 15:52

投诉对象：武义世捷贸易有限公司

投诉诉求：退货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2018年1月21日17点20分拿到(爱瑞德灯带自吸长杆无尘墙面打磨机)机器就打开来，接通电源，运转了一下，就发现问题了，灯不停的闪烁一会儿就不亮了，机子运转还有卡卡的声音，机子没用过，这种货不敢用，插电试一下都岀问题，收货当天我就因质量问题要求退货了，一直拖着。

投诉处理：