维信金科豆豆钱套路贷，暴力催收
投诉编号：CR202104260926330208751
投诉时间：2021-04-26 09:26
投诉对象：上海维信荟智金融科技有限公司
投诉诉求：其他
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
本人于2021年03月27在豆豆钱app借款2000元，分3期还款，第一期还款日2021年04月24日，显示还款706.47元。本人卡内余额充足，但是平台系统自动扣款失败，造成逾期，2021年04月25日，本人申请手动还款，但是系统以余额不足为由，扣款失败，随后擅自联系通讯录，电话威胁联系人，暴力催收，态度恶劣！ 综合利率过高！恶意催收！骚扰联系人！
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2021-04-27 15:54
商家：尊敬的客户：感谢您关注维信金科。如您需要帮助可关注我司微信公众号"豆豆钱"，在对话框中直接输入“转人工”，根据提示点击后等待人工客服接入，我们将竭诚为您服务
商家回复2021-04-29 15:31
商家：尊敬的客户:诚如我司回电就您投诉情况与您达成的沟通结果，后续您若有任何疑问可关注我司微信公众号，在对话框中直接输入“转人工”，根据提示点击后等待人工客服接入，我们将竭诚为您服务。
双方取得一致，投诉关闭！
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