华尔街退还我的血汗钱
投诉编号:CR20180130095656098586
投诉时间:2018-01-30 09:56
投诉对象:华尔街
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2017年8月30日在华尔街报名10个级别的英语课程,2018年1月份,我跟校长说要退学,校长说退学可以,但是只能给我退7600元,我说我只学了两个级别外加一个单元为什么要扣我4万多,我不同意,并且让校长给出费用明细,校长一直推脱不肯给出费用明细
投诉详情:
2017年8月30日在华尔街报名10个级别的英语课程,2018年1月份,我跟校长说要退学,校长说退学可以,但是只能给我退7600元,我说我只学了两个级别外加一个单元为什么要扣我4万多,我不同意,并且让校长给出费用明细,校长一直推脱不肯给出费用明细
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家:尹小姐您好,已收到您的反馈,我们会随即转达相关负责人, 并通过您所在学习中心与您就近联系,谢谢您的理解和支持。
商家:经核实已提供消费者解决方案并被接受。
声明:
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