鞋子买十三天鞋底坏了告诉我石头硌的是人为的

投诉编号：CR202106071825510210408

投诉时间：2021-06-07 18:25

投诉对象：361(线上)

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1:2021年5月19本人在361实体店够买了一双休休闲板鞋一双共283元。对方出具了票具 2:2021年5月19日到6月2日发现6月4日去店里店员告诉我是石头硌的属于人为 我的诉求我是质量问题要求退款1:2021年5月19本人在361实体店够买了一双休休闲板鞋一双共283元。对方出具了票具 2:2021年5月19日到6月2日发现6月4日去店里店员告诉我是石头硌的属于人为用胶水给我粘上了 我的诉求我是质量问题要求退款或换货

投诉处理：