新帕萨特发动机水泵批次漏水
投诉编号:TS20190112180943059038
投诉时间:2019-01-12 18:09
投诉对象:上海大众
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2012款上海大众新帕萨特发动机机械水泵和电子水泵批次漏水,厂家一直不解决。 大众系列汽车水泵漏水,水泵漏水问题就出在带动水泵的齿轮的选材上。这个齿轮主要是用工程塑料制成的,但齿轮轴却是金属的。由于金属和工程塑料存在结合的问题,在发动机长期运转的过程中,恶劣的工作环境会使塑料齿轮与金属轴之间慢慢滑丝、脱轴,轻则造成水泵漏水、发动机冷却不好,重则造成正时错位、活塞顶坏气门,此为设计缺陷。 大众水泵漏水是有设计缺陷。应按2013年1月1日温总理签实行的《缺陷汽车产品召回管理条例》进行召回维修,确保车主的合法利益不受侵害!