投诉英派斯健身吴庄店健身卡不提供延长期限服务
投诉编号:CR201910141624000159721
投诉时间:2019-10-14 16:24
投诉对象:英派斯
投诉诉求:提供服务
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
我于2015年英派斯健身吴庄店办了一张价值2000元的100次4年的健身卡,但在2018年本人由于癌症住院、加上化疗,实在没办法健身,于是和健身房协调能不能延长一年时间,但是健身房不同意。
由于本人确实生了生病,也适合到条件这么差的健身房活动,现在想申请退卡?
请帮忙解决,成分感谢
投诉处理:
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
消费者补充2019-10-14 16:29
消费者:我于2015年英派斯健身吴庄店办了一张价值2000元的100次4年的健身卡,但在2018年本人由于癌症住院、加上化疗,实在没办法健身,于是和健身房协调能不能延长一年时间,但是健身房不同意。 由于本人确实生了生病,也不适合到条件这么差的健身房活动,现在想申请退卡? 请帮忙解决,成分感谢
消费者补充2019-11-08 15:47
消费者:我的卡就要到期了,这事还能解决吗?
消费者补充2019-11-10 18:43
消费者:怎么撤销投诉?
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