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花呗重复自动扣款反映至客服未作处理

投诉编号:TS20191211212727074545

投诉时间:2019-12-11 21:27

投诉对象:支付宝

投诉诉求:赔偿

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2019年12月9日,是我的支付宝还款日,我应该还1641.31元,但是支付宝在我不知情的情况下扣了我余额宝里527.61元,又自动我银行卡里连续扣了2笔1641.31元,而且扣了这么多钱,还说我花呗还有1113.7元没还上,之后我又把这笔1113.7元还了,要不是临时登陆手机银行发现支付宝多扣了我钱,这比钱就这么被扣了,支付宝存在这么大漏洞,现在支付宝承认错误,但是一直没把钱打给我,我现在需要3倍赔偿3282.2*3共计9846.6元

投诉处理:

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