德邦快递虚假信息对外，延迟发货

投诉编号：CR201812271444040131789

投诉时间：2018-12-27 14:44

投诉对象：德邦快递

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

12月24号下单从茅台镇发出一单货物，物流单号446908377； 购买的是德邦的精准卡航物流服务，27号可以送货到的 今天查询物流单号，显示的是电话通知客户成功，实际并没有通知到我这边，没有接到电话，对方没有发短信提示到货信息情况 27号下午1点多打电话过去咨询，对方反馈：今天送不了货，理由是给我打过电话。 诉求：补偿运费时间差费用，立刻送货

投诉处理：