商家拒绝提供发票偷税漏税
投诉编号:CR201906270938350148735
投诉时间:2019-06-27 09:38
投诉对象:京东商城
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
1.我于2019.5.30日在京东商城平台购买小米8se手机1个,缴纳1699元全款,商家各种理由拒绝开发票
2,我于6.3号发起申请开发票中间反复询问开发票状态不给解决,京东合肥嘉远拒绝提供发票,各种理由忽悠客户,10号咨询说15日恢复给发票,20号咨询说21号恢复给发票未给发票告知30号提供发票,更过分的是点怕客人催促点了一个发票发货至今没有物流信息,跟客服要开票公司地址税号进行投诉,客服不理会不处理
投诉处理:
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
消费者补充2019-06-27 09:52
消费者:商家违背承诺
商家回复2019-06-28 11:40
商家:尊敬的客户您好,经核实发票已为您寄出并签收单号为JDVB00401978695 ,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。
消费者补充2019-06-28 11:43
消费者:商家违背承诺,一再拖延,投诉之后才给发票,不投诉准备偷税漏税
双方取得一致,投诉关闭!
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