诈骗,侵犯知情权
投诉编号:TS201812081435160129796
投诉时间:2018-12-08 14:35
投诉对象:小鹿乱撞
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
1.2018年11月25日我在小鹿情感平台购买了林夕的情感阻击,总共已缴3800元,11月24交500月定金,25日补齐,无发票,有购买清单,订购单 2.购买前未向顾客说明退款为协商退款,购买后服务态度极差,当初的承诺不能兑现,完全欺骗顾客,他们所说的合同内容未给顾 客看 3.要求就是1.要求全额退款2.给我感情方面赔偿