钱站利息太高，
投诉编号：CR201906181405020147983
投诉时间：2019-06-18 14:05
投诉对象：钱站
投诉诉求：提供服务
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
借款32400元，分36期，还了20期，每期1517.04元到这个月已经还款30340.8元 现在想提前还款 还需支付17621.39，希望减免一部分利息
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2019-06-24 13:00
商家：尊敬的客户您好，您的反馈我们已经关注，为了更好的核实解决您的问题，建议您尽快致电钱站客服热线400-812-8018，感谢您的支持与理解，谢谢！
投诉通平台回复2019-07-02 10:56
投诉通：请尽快联系消费者解决投诉，并及时回复投诉处理结果
商家回复2019-07-03 11:12
商家：您的问题我司非常重视，费率是根据借款人的综合信用资质来判定的，但总体费率是符合国家法律法规的要求，已核实相关借款是符合国家相关法律及监管规定的，借款协议中同样针对各项费用有明确说明，且客户您在APP确然借款钱所有费用明细均在APP软件中有提示。如有疑问请拨打客服热线400-812-8018（周一至周日9:00——20:00在线），谢谢~
双方取得一致，投诉关闭！
声明：
1、以上内容仅代表用户本人，不代表投诉通立场；
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
官方微博
