高利贷，阴阳合同，砍头息，暴力催收

投诉编号：CR202008021136350186039

投诉时间：2020-08-02 11:36

投诉对象：小花钱包

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人去2018年，2019年分别在小花钱包借款40000元，实际金额要还60000多，目前已经还掉50000多，从合同一看有高昂的服务费，其中有的都5000多，借款1万块钱，到账1万，账单却显示1万5000多，这真的是砍头息，阴阳合同，你逾期两天就疯狂的爆你的通讯录。暴力催收。借款4万，但是总额度却显示26000。账单也对不起来，给他们客服打电话，要还的金额跟实际金额竟然也不一样。我需要维护自己的权益，很多都是最后一期了，我需要该减免的减免，该退还的退还。

投诉处理：