购物鞋子质量有问题
投诉编号:CR20171211141728092204
投诉时间:2017-12-11 14:17
投诉对象:淘宝
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
鞋子质量存在问题,鞋子16日签收不到26日鞋底就存在断裂情况,买回来不过10天鞋底就断裂,跟定是鞋子质量问题。跟卖家沟通卖家以影响二次销售不予以退款。淘宝平台小二乱处理导致网上维权失败。且小二不作为。
投诉详情:
鞋子质量存在问题,鞋子16日签收不到26日鞋底就存在断裂情况,买回来不过10天鞋底就断裂,跟定是鞋子质量问题。跟卖家沟通卖家以影响二次销售不予以退款。淘宝平台小二乱处理导致网上维权失败。且小二不作为。
投诉处理:
消费者:怎么一点也不处理啊
声明:
1、以上内容仅代表用户本人,不代表投诉通立场;
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。