小鹅通平台退款问题
投诉编号:TS20210502195742090333
投诉时间:2021-05-02 19:57
投诉对象:小鹅通
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
在小鹅通平台商家购买的课程,没有参与学习却始终不给退款,霸王条款,购买时也并未说明,小鹅通平台也没有协助解决!!!无良商家太不负责任!
投诉详情:
在小鹅通平台商家购买的课程,没有参与学习却始终不给退款,霸王条款,购买时也并未说明,小鹅通平台也没有协助解决!!!无良商家太不负责任!
投诉处理:
投诉通:您好,您的问题我们正在尝试沟通,请耐心等待。
投诉通:您好,您的问题我们正在与商家沟通,督促商家尽快与您联系协商。
消费者:几个月还是没有解决,没人联系!!!
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