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蚌埠广汽本田买到泡水二手车

投诉编号:TS20181009101817051217

投诉时间:2018-10-09 10:18

投诉对象:广汽本田

投诉诉求:赔偿

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2018年5月4日在淘宝阿里拍卖网站缴纳1000元保证金并以103100元购买一辆丰田凯美瑞二手车 在线下蚌埠市广汽本田4s店拿到实车 网站明确标注车况经过检测 不会出现大修泡水车辆 但车辆购买后发现有发动机大修和泡水情况 且有保险公司出示的书面泡水记录及丰田4s店的发动机大修记录 现在4s一直拖延退车且不愿提供任何赔偿

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者补充2018-10-09 10:26

消费者:车辆泡水及大修记录日期均在车辆购买日期之前 并非购买后使用造成

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