水象分期
投诉编号:CR201812271641380131806
投诉时间:2018-12-27 16:41
投诉对象:水象分期
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
我在水象分期借2700元到1900元钱,扣800元做商城的优惠券,但是我没有买东西,这个优惠券几天就到期,这个1900元钱我已经还清,但是这个优惠券的钱要我还,我没有买东西怎么还啊!我不想这个优惠券的钱,我还到手的本金就可以吗
投诉详情:
我在水象分期借2700元到1900元钱,扣800元做商城的优惠券,但是我没有买东西,这个优惠券几天就到期,这个1900元钱我已经还清,但是这个优惠券的钱要我还,我没有买东西怎么还啊!我不想这个优惠券的钱,我还到手的本金就可以吗
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家:尊敬的客户您好,你的反馈已有工作人员帮你登记,建议您1-3个工作日在进行处理,建议您耐心等待后续再进行查询。如您还有其他问题需要咨询,欢迎您致电我司客服热线400-999-8786(上班时间:09:00-21:00)进行咨询,感谢您的支持。
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