未收到货，绵阳分公司查不到快递单号的信息，但物流却显示已签收。绵阳都没夏康福这么一个人

投诉详情：

未收到货，物流显示朋友签收。物流信息中夏康福派件员电话也没有，打电话到天天快递绵阳分公司，在他们那里没有单号的信息。派件员中也没有夏康福这一个派件员。跟卖家协商，卖家提供天天快递的证明，说东西是签收了的，但是真没收到货。

投诉处理：

商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！

消费者：证明为卖家提供，物流上派件员电话也没有，天天快递绵阳分公司查不到这一单信息，也没有夏康福这个派件员。但是还有天天快递证明。

消费者：给绵阳分公司负责人打过电话，属于非法运单号

消费者：多次跟天天快递公司联系，一直没得到解决办法，让加QQ，都加了，没一个人同意的

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