货品丢失赔偿问题
投诉编号:CR201803131535050103261
投诉时间:2018-03-13 15:35
投诉对象:德邦快递
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本次发货共计642件,最后少货一箱商品,过3天后将一箱里面的货品分成2件,来糊弄客户,后被对方客户发现,当时和客户沟通,(当时的沟通和地方人员的对话我就不说了),对于沟通方案本人由于工作原因未能及时选择报警来调取中转站监控)现本人对德邦物流的索赔结果不能接受。现像国家消费者投诉平台进行投诉。(本人对以上所说真实有效,愿意承担中华人民共和国法律)