卖假货、欺骗消费者、损害品牌商家的利益、淘宝小二包弊商家
投诉编号:CR201810081431560123062
投诉时间:2018-10-08 14:31
投诉对象:淘宝
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
我的投诉是:本人在2018年9月17日在淘宝平台上搜索三只松鼠,找到的这家店:味之康食品超市,店家挂羊头卖狗肉,冒着三只松鼠的品牌和搜索关键词的功能,下面产品介绍又是鼠大厨,卖的产品完合不能体现三只松鼠的品牌,完全损坏了三只松鼠的利益和消费者的利益,本人收到的却又是零大大的包装。我在淘宝平台上进行了投诉,淘小二处理结果认为从信息层面暂未能核实到售假信息(或者未能核实到盗版正规出版的书籍、音像、软件等出版物的信息),然后味之康食品超市对自己的商品名称进行了修改,去掉了三只松鼠,等于他默认了自己假冒的行为,对于淘小二此类的处理结果本人觉得这是包弊行为,损害了消费者的利益