投诉转转平台提供虚假验机报告
投诉编号:CR201904251117250143667
投诉时间:2019-04-25 11:17
投诉对象:转转
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2019年4月19日00:05:33,我在转转平台购买了一款经过转转验机的二手华为手机,我在收到货后经过仔细检查发现实际质量与验机报告不符,于是第一时间向转转平台提交了退货退款处理的请求,但是转转平台始终以物流签收时间超过24小时为由坚持不肯同意!现向消协投诉,希望得到帮助!谢谢!