美菱雅典娜冰箱售后人员修坏就不管了

投诉编号：CR201810081305290123054

投诉时间：2018-10-08 13:05

投诉对象：美菱

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我在2012年花6900元购买美菱典雅娜冰箱一个，第二年就出现问题。商家和厂家都派人进行了维修。这次厂家售后人员进行维修后将一个问题修出两个问题，之后就再也不管了，使我的冰箱两个多月没法正常使用，给我的精神上造成了伤害，很苦恼。多次给售后客服打电话反馈问题，却一直得不到解决。

投诉处理：