嘀嗒出行顺风车车主费用未到账问题
投诉编号：CR201905121324340144970
投诉时间：2019-05-12 13:24
投诉对象：嘀嗒拼车
投诉诉求：其他
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2019年5月12日，我作为嘀嗒顺风车平台车主账号查询到48.80元正在入账，这笔一直在入账状态下，所以问嘀嗒客服什么原因，对方回复先说费用已经到账，只是系统缓存问题。但是所有到账的费用都会在清单明细中显示，而查询到账明细，并没有找到该笔费用。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2019-05-14 09:35
商家：您好 您发送的信息，小嘀嗒已转达给相关工作人员进行处理，感谢您的反馈，建议您耐心等待处理结果
投诉通平台回复2019-05-22 07:00
投诉通：商家回复后，消费者未反馈超过7天，投诉自动关闭
双方取得一致，投诉关闭！
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