苹果公司踢足球

投诉编号：CR201803231719160106329

投诉时间：2018-03-23 17:19

投诉对象：苹果公司

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

首先我是一个从事手机工作的，内幕我要曝光，希望以后不要有消费者或者类似我们这种低级销售人员为苹果买单，或者让有些人砖法律空子，3.21号从批发商手上拿了台17款15寸pro，机器拆开刚激活就发现鼠标触控板有质量问题，直营店鉴定质量问题，只给维修不给换机，换机让我先找经销商，批发商说经销商不给换机让我去找苹果公司，机器刚拆维修客户肯定不愿意，我就来回再中间跑，批发商给我的最后答复是我跟上家合作那么多年了，不可能因为你这台机器关系闹僵，这台电脑你想办法处理掉，做生意哪有不亏的，激活以后本来就不可以退换，让我把足球再踢给客户，这台机器一共赚了没100，去直营店来回路费花了好几百，这台机器1万4900让我自己买单，而是订货的时候经销商也没跟我说有问题不能换机，苹果公司给的答复是让我好好看看三包法，我就想知道这货到底经过了多少手，苹果公司为什么又要这样做。这足球我该往哪踢？这里面水到底有多深？报警没用，工商也没办法解决，这种问题我完全可以踢给客户可我没那么做，做个好人钱赚不到天天贴钱。凭啥。

投诉处理：