骗子机构中和教育，骗人报名，不退款

投诉编号：CR201803231527280106308

投诉时间：2018-03-23 15:27

投诉对象：中和基石国际教育科技有限公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2月27号在学慧网的建外soho网店报了“营养ACI国际营养学课程”，共4952rmb. 报名当天告诉我是最后一天报名期限，我就着急的交了钱，销售人员还登记了我的护照号说已经报上了，只需要之后补复印件和照片。之后就是另外的人短信我交资料，但是是要求上传身份证的扫描件。我就觉得奇怪了，为什么和当天报名的证件不同，当天不是最后一天了吗。于是电话给帮我报名的销售，但是觉得她含糊其辞，也说的前后矛盾。我马上上网查了该机构，原来很多被骗了的，而且网上有人查到所谓aci国际证书都是有问题的。我在3月9號電話申請退費，銷售人員叫我等客戶電話聯繫我，結果等了幾天都沒人聯繫，再打過去叫我去磁器口店找客服退錢。到了之後才發現這真的是一家騙子公司，好幾個被騙的都在哪裡吵著退款。一開始想打發我走，後來見我態度堅決才找了個所謂的客服電話和我談。此客服電話一打過來就是態度惡劣，耍無賴，而且說不怕投訴3.15～最後見我不肯罷休，才態度軟下來，然後叫我交上報名表（合同）填寫退款申請表，表示要交到總部，叫我回家等消息，我現在一等就差不多又是一周，沒有任何人聯繫我。 網上搜索才發現，整個大陸各個城市都有好多被這個機構騙了錢，好多都是學生，被騙了還不敢和家長說。不知道這是什麼機構，可以如此猖狂，光明正大的騙錢 我投訴以下几点 1、诱骗报名——告诉我是最后一天报名期限。 2、所谓的ACI国际证书并没有告知是国内人士在国外注册的一家公司，名不符實 3、合同退费说10天内是可以退款的（扣除各种不合理费用，比如咨询费，但是根本没有咨询），但是去退款时各种推诿，说话前后矛盾，申请了13天没有解决。 4、合同也存在霸王條例

投诉处理：