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马上金融催收发送大量垃圾骚扰信息!

投诉编号:CR202103301710390207611

投诉时间:2021-03-30 17:10

投诉对象:马上金融

投诉诉求:换货

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

3月30接到马上金融催收电话,协商无果,挂了电话后,手机接收到大量垃圾骚扰短信!

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2021-04-02 10:43

商家:尊敬的客户,您所反馈的问题,已在核实处理中,我司会通过9571/023开头的号码联系您,请您保持电话畅通,您也可以拨打我司客服热线952251(9:00-22:00)咨询,谢谢!

商家回复2021-04-06 12:44

商家:客户在我司已严重逾期,我司已设置暂时停催7天,请客户尽快周转资金处理欠款。

商家回复2021-04-21 15:17

商家:客户在我司已严重逾期,请客户尽快周转资金处理欠款。

双方取得一致,投诉关闭!

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