投诉淘宝平台和无良商家
投诉编号:TS20210607150615091007
投诉时间:2021-06-07 15:06
投诉对象:淘宝
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
5.16通过淘宝平台购买了三件连衣裙,5.19号只收到了一件(98元)不合身21号申请退款退回商家,5.24号商家本人签收后(把另外两件未发货的连衣裙用之前98元的物流单号发货,来显示发货且签收来坑两件未发货的衣服钱)本人发现第一时间申请仅退款,商家在6.6号签收十天后拒绝退款,说拒收给了假物流单号75473627998392,实际没有揽收也没物流信息(见图一)目前衣服和钱款一样都未退回!!诉求:退回连衣裙款项98元