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河南永城移动利用免费安装宽带榨取客户钱财
投诉单信息:
投诉时间:2018-03-13 14:35 投诉状态:投诉关闭 所属行业:网络通讯
投诉对象:河南移动永城市东方大道芒山路口营业厅 投诉要求: 赔偿 消费者:159****8678
投诉说明:
河南省永城市东方大道西头移动营业厅,以开通138元手机套餐免费送宽带为由,利用客户信任,暗中收取每月20元宽带费用,在手机话费中扣除。
投诉图片:
投诉回复信息:
平台客服回复(2018-03-16 17:05):
感谢您对万里行的信任。建议您拨打工信部电信投诉电话:010-12300。 投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn。
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