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退还高额担保费

投诉编号:CR202203142304190222436

投诉时间:2022-03-14 23:04

投诉对象:上海维信荟智金融科技有限公司

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2021年8月3日,在上海维信荟智金融科技有限公司旗下豆豆钱借款2万元,分期9期,除了每个月本金加上利息除外,收取每期275的高额担保费,现在要求退还每期担保费,已经超出国家法律规定的

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2022-03-15 15:44

商家:尊敬的客户:维信金科是金融产品的信息展示平台,不参与贷款发放。经核实,您在平台上的借款均依法和放款机构、担保机构签订过相关合同,费率均合法合规,请您再次核实,如有其他疑问,您可拨打我司客服热线4001601666进行咨询,祝您生活愉快!

双方取得一致,投诉关闭!

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