雅美娜厨电

投诉编号：CR201908230723190155337

投诉时间：2019-08-23 07:23

投诉对象：合肥美菱净化设备有限公司

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2017年7月20日本人张新水在合肥美玲净化设备有限公司进了一批厨电烟机、灶具、热水器、净水机、集成灶。。在销售过程中发现质量差，价格高于质量的价值，净水机拿到客户家没安装就是坏主板，灶具客户用了3个月就出了点火器坏的问题，热水器额3个月就把镁棒坏了，监于质量差本人不再销售此产品。此厂家第一不给退市场区域销售保证金，第二是配件维修压金也不给退。后来发现此公司是皮包公司，没有生产车间。合肥315也有不作为的事实电话一直打不通，希望能帮我退回配件压金。

投诉处理：