唯品会自己规格标识错误确要顾客买单
投诉编号：CR20171211202834092261
投诉时间：2017-12-11 20:28
投诉对象：唯品会
投诉诉求：退货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
唯品会1.8的被套规格官网售卖标为200*230，实际收到实物规格为228*240，不适用退货确要顾客承担运费，一起买的九阳榨汁机也是坏的根本没法用，联系客服也让顾客去九阳维修点看。欺骗消费者
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2018-01-15 10:19
商家：专人多次联系会员，会员未接，无法达成共识，如需帮助，请联系客服电话400-6789-888处理。
投诉通平台回复2018-01-22 18:40
投诉通：关闭原因：消费者长时间未反馈信息。
双方取得一致，投诉关闭！
声明：
1、以上内容仅代表用户本人，不代表投诉通立场；
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
官方微博
