你我贷借款平台非法收取高额违规费用

投诉编号：CR202010231656440196554

投诉时间：2020-10-23 16:56

投诉对象：你我贷

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人分别在2020年2月14日和2020年7月14日在你我贷借款app申请了两笔借款，分别为6000元和3900元。 6000元这笔借款（名为嘉福袋）分为12期还款，第1期和第2期还款额都是为1429.73元（含本息529.73元+平台服务费300元+贷后服务费600元） 之后第3期至第12期还款额都是为529.73元（本息费），总计应还款额为8156.76元。 3900元这笔借款（名为极融）分为12期还款，第1期和第2期还款额都是为808.81元（含本息340.16元+贷后服务费440.70元+担保服务费27.95元），之后第3期至第12期还款额都是为368.11（含本息340.16元+担保服务费27.95元）。总计应还款额为5298.72元 你我贷借款平台在前两期一次性收取高额的平台服务费和贷后服务费属于严重非法行为，实际上综合年化利率已达到70%以上，属于严重的高利贷。现本人要求提前结清两笔剩余款项，并且要求平台方按照最新民间贷款新规4倍LPR利率15.4%进行结息，退还非法收取的不合理费用。

投诉处理：