冒充亲友给学校老师打骚扰电话
投诉编号:CR201905061004440144475
投诉时间:2019-05-06 10:04
投诉对象:钱站
投诉诉求:仲裁
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2018年1月6日向钱站投递申请借款50000作为投资贷款,当时电话沟通协商需要6000服务费,到手50000,36期归还,已经归还15期,由于资金出现断裂多次与钱站客服沟通协商还款,每次都是多次诱骗归还欠款,并没有达到协商的本意,并且未经允许钱站客服冒充亲友给学校老师挨个打骚扰电话,严重影响孩子的情绪以及影响!
投诉处理:
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家回复2019-05-20 14:30
商家:尊敬的客户您好,您的的反馈我们已经关注,为了更好的核实解决您的问题,建议您尽快致电钱站客服热线400-812-8018,感谢您的支持与理解,谢谢!
投诉通平台回复2019-05-28 07:00
投诉通:商家回复后,消费者未反馈超过7天,投诉自动关闭
双方取得一致,投诉关闭!
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