德合家地板质量问题

投诉编号：CR202109191509030214594

投诉时间：2021-09-19 15:09

投诉对象：德合家地板

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人于2018年3月购买了德合家品牌的地板，使用后发现产品有质量问题，翘边、翘曲，联系售后之后，说是正常现象。但是之后越来越严重，于2020年10月份上门，觉得予以维修，但是维修人一直拖延不上门，因此本人决定对地板予以更换，因此要求德合家地板对本人的维修更换进行赔偿，且对其进行处罚

投诉处理：