VIP 陪练退费单方高抬价格
投诉编号:CR202111231538060217734
投诉时间:2021-11-23 15:38
投诉对象:上海妙克信息科技有限公司
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2019年3月8日,我在vip陪练平台买了了7688元100节课,当时的协议是随练随退,孩子不用网上陪练之后我提出要退费,VIP 单方将上过的课程按照180元一节的费用退课,当时上的课程不到总课程的1/5,当初我们签订合同的时候明确说好随订随退退回费用=总费用-已上课次*单次费用,可现在他们按照180收取以上课程,买课程的时候单价下来大概70元每节课,这不就是欺骗消费者吗?