虚假推广
投诉编号:TS20190124155249059776
投诉时间:2019-01-24 15:52
投诉对象:惠普
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2019.1.17使用惠普打印机扫描好发票,结果不清楚,联系售后说打全国服务电话,工作人员电话指导从新装驱动,后还是不行,让我去定点维修查看,2019.1.24上午去定点维修查看说机器没有问题,产品就是不能扫描发票和扫描之后打印发票,商家页面未能提现不能,全国客服打电话也未说明不能扫描和打印扫描之后发票,