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10月11日:凯迪拉克汽车自燃厂家推诿不处理;卖座网霸王条款不许退换票;你我贷变相收取高额利息

时间:2021-10-11 20:25        来源:质量万里行消费服务平台

一、凯迪拉克:汽车自燃厂家推诿不处理

202046日,陈先生在成都金菱凯迪拉克汽车销售服务有限公司购买的凯迪拉克xt5车型,行驶39000公里,于202187日凌晨030分左右在自家自建房楼下停车直到当日下午1535分左右汽车自己着火燃烧了,自燃造成发动机仓全部烧毁,前机盖面隔热棉全部烧坏等,消防到达现场灭火以后出具事故认定书,排除雷击、排除外来火源引发火灾、排除生活用火不慎引发火灾。陈先生除购买时4S店配送的东西以外未私自改装过任何地方。 发生自燃以后通知4s店及厂家一直未到现场查勘处理,上海通用400电话打了无数次,没收到一个厂家的回复的电话。

诉求:赔偿

 

二、卖座网:霸王条款不许退换票

彭女士于202110115:50分点通过卖座网定购电影票选座后付款后,由于操作中选错了影片名字,需更退票或者更改订单,但该网站不提供相关的修改订或者退票服务。该网站在“退票服务”一项注明可以电话退票,但通过电话沟通客服答复网站注明也无法退票或者更改订单,现在订的电影不是我想看的,影城也不给换电影场次,要我找卖座网,卖座网回复不给退。

诉求:退款

三、一只船教育:诱导消费拒绝退款

2021820号在苏女士在网站发现这个一只船教育机构可以报考消防证的,就留下联系了方式,不一会就有一个自称北京一只船教育机构的人给打电话再三诱导苏女士报名交学费,他当时信誓旦旦的说苏女士可以在外地考,到快报名考试的时候又说不能在外地考,报的哪里就只能在哪里考,苏女士说回不去不考了退钱吧!他们就说这事售后的事,他们处理不了,过后一段时间,就有一个姓孙的售后打电话问苏女士有什么问题需要解决,苏女士就说考不了,要求退钱,之后孙售后就三天两头的打迷糊,糊弄不想退钱,最后没办法了说可以退但退不完,说苏女士违约了要扣违约金什么的,说的好听退钱,过两天后找就拖拖拉拉的也不退,找各种理由今天不行明天不行的,就是不退钱,这不是骗人是什么?

诉求:退款

四、腾讯QQ:无故永久冻结

王先生在qq账号上有许多重要的联系人,手机id,考试资料等信息全部在qq上,有消费记录,王先生承诺也保证完全没有任何违法违规信息,但却遭到永久冻结,真正违法违规的只封几天,王先生这什么也没做的永久冻结,这严重侵害了王先生的合法权益,连续多天的反馈,却没有得到结果,一口咬定违法违规,腾讯人工客服也不能接入,个人完全没有任何违法违规,而且账号价值几千,不是王先生个人原因导致封号。

诉求:解封

五、皮皮虾出行:不退保证金

2021425日,王女士通过皮皮虾出行平台缴纳押金99元 ,多次申请退回押金,软件一直显示加载中,没有用,多次打客服电话,一直是忙线中。在微信上进行投诉也一直无果 

诉求:退款

六、你我贷:变相收取高额利息

丛女士在你我贷平台有两笔借款,第一笔于198.7号,借款金额5800元,分12期,前两期的还款额都为1034.07,第三期开始还款额为581.67元,总还款额为7884.84元,年利率已经高达60%以上,丛女士已经还款共6139.83元,可账单仍显示有1745.01元未还!现在已超出国家规定的年利率太多,属于严重高利贷行为。第二笔账单,丛女士于202.10号,借款金额5100元,前两期账单还款金额均为1214.27元。第三期开始还款金额为450.27元,账单总应还款金额为6931.24元,算下来年利率也高达60%。丛女士现在停止还款,要求你我贷停止骚扰行为!而且提供合同并且按照国家规定的年利率24%内重新计算利率!

诉求:赔偿

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