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7月27日:欧派家具甲醛超标反馈未解决:寺库购买商品半年不发货不退款;安逸花隐瞒收保险费

时间:2022-07-27 17:56        来源:质量万里行消费服务平台

一、欧派:家具甲醛超标反馈未解决

王先生在20210817日在天津河西红星美凯龙选购天津市欧派智家科技有限公司的定制橱柜、衣柜,2021101日安装完毕,自测室内甲醛和TVOC超标严重,与天津河西欧派销售联系,告知需要联系售后,联系后被告知对方只负责产品检测,无视室内空气指标,已于125日取板材去检测。选择欧派首先是相信欧派这个大品牌和相信他的质量,但是最近一次自测室内空气甲醛0.744mg/m3TVOC(化学挥发物)5.631mg/m3.此种环境下已经无法居住,家居产品事关人民群众生命健康,作为消费者感到非常的无力,于20211231日从12315投诉,一直显示待受理,附件准备了合同、产品标贴识,还有自测数据照片,但是不知为何不能上传。114日显示办理完成,欧派自测产品合格,一点问题也没有解决

诉求:退款

二、寺库:购买商品半年不发货不退款

王女士于2022120日购买的雅诗兰黛眼霜+雅诗兰黛粉底+雅诗兰黛水+雅诗兰黛洗面奶+雅诗兰黛霜一共花了1911元,后面申请退款。后面商家一直未退款于是联系客服,打过很多遍,只接通过2次。都说帮王女士在催促,直到2022506日都未退款,寺库欺骗消费者,要求退款。

诉求:退款

三、安逸花:隐瞒收保险费

20022228日余先生在安逸花平台申请贷款,平台上余先生申请放款点的普通放款。30000元放款分三期。利息是利息费。安逸花平台又在不情况下又收取一个保险费用。保险费用也是收三期。给安逸花平台也取得联系了不给处理

诉求:退款

四、研才文化:未在承诺时间退费

2022228日该教育机构人员微信向姚女士宣传了研究生培训项目,姚女士报名缴费后发现是虚假宣传当天立马提出了退费。工作人员电话联系告知40日才能退款,40日到后又各种理由推诿,一个月拖一个月至今未退费!请求帮助要求该机构立马退费

诉求:退款

五、美吉姆早教:未开课不退费

2021616日董女士在青岛市美吉姆儿童早教中心给孩子报了一个早教课,消费15500元。20211018日通知了美吉姆儿童早教中心要退课,从报了名一节课没上过。20211025日美吉姆儿童早教中心工作人员表示已经走退款流程了,预计3个月退完。 期间于20221月和20222月一共退过两次,合计5000元。从202110月一直到202256日,历时6个多月,美吉姆承诺的3个月内退款,现在不能履行,又联系了美吉姆儿童早教中心,给的答复是剩下的钱还要再分三期退、

诉求:退款

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