7月26日:心海伽蓝家居实物与定制不符反馈未果;旺铺快装装饰拒绝施工不退款;搜电充电宝已归还仍计费
时间:2022-07-26 18:36 来源:质量万里行消费服务平台
一、心海伽蓝家居:实物与定制不符反馈未果
杨女士定制2套卫浴柜要求尺寸: 1、 长1.6宽* 0.56、长1.9米宽*0.56的浴室柜。 2、科勒脸盆:620*450,K-2949T-0(商场编号K-3097T-0)有实物、二维码、照片,形状长方形。 3、台面前檐延多一公分,要求改图高度0.85改为0.82公分出正式图。 4、台面:付款时拍照实物为证。 收到后不符: 1、两套浴柜脸盆不符。 2、台面没前檐。 3、台面完全不对。 4、高度没改 味大
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二、搜电:充电宝已归还仍计费
2022年3月13日凌晨1点李先生在瑞克斯玩玩还搜电的充电宝已经归还当时没有跳出支付页面并且还在计费到了今天直接支付了90元给客服打电话非要李先生提供机器编码
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三、旺铺快装装饰:拒绝施工不退款
2022年7月8日王先生与广州旺铺快装装饰设计工程有限公司签订了装修合同,7月9日转了装修款40% 20600元给装修公司,合同规定7月11日正常进场施工,但现在已经7月23日,已经过去12天装修公司一直没有安排人员进场施工,期间多次微信催促他们尽快安排人员过来经常施工,每次都是答应好,第二天就会安排人员过来施工,但是王先生等来的不是施工人员,而是什么工程部的人说平方算错了,合同里面很多东西漏了没有的需要重新增项加钱,要求先进场施工在慢慢谈,他们当时也是同意,然后王先生就一直等装修公司安排人,他们公司19号有联系答应过来,等了一天没有人来,20号又继续催促他们,他们 也是答应20号一定会过来,结果还是没有人来,在店里等了两天时间,在微信群里@他们几个负责人,没有一个人回答。21号下午才来了一个对接的梁总,过来以后说效果图变了需要重新核算项目增项加钱,现场口头核对后微信里也确认了没有问题了只需要加11700元就可以马上施工了,他要求王先生在没有补充装修合同协议下,直接一次性再次支付11700元给他们公司,王先生当时就不同意,让他把装修合同补签协议书带过来签字确认后才能支付11700元,王先生要求协议书里面必须明确注明违约责任和纠纷处理方式,当时他也同意了,结果22号他又变卦了,不同意另外签补充装修合同协议书,而且之前答应的11700元又变成了15000多元。7月23日我们在微信群里沟通后要求他们退款还20600元,他们同意退还,但是需要核算后才能退。现在就是遥遥无期
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四、华尔街英语:店面关停退款无门
2021年7月28日宋先生在华尔街英语培训中心(上海)有限公司日月光店咨询并办理了英语培训课程购买,当时扫二维码付款人民币23220元,购买其公司deluxe尊享豪华课程,课程时间 2021年7月28日-2022年1月30日 3. 8月10日宋先生到华尔街英语培训中心(上海)有限公司日月光店准备线下学习,门店关门,被告知店铺停电 4. 8月12日在新闻上得知此机构将宣布破产,联系机构老师证实破产消息。
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五、世界星辉科:未消费无故扣款
2022年5月7日中午12点54分左右,李先生正在超吃饭,突然接收到手机微信支付上扣款通知,查询到此一时刻北京世界星辉科技有限公司完全无任何理由从微信里分7次,每次数额不等进行扣款总计147元,而此时李先生完全没有任何消费行为,也未作任何授权,未输入过任何扣款密码,以上扣款动作为自动扣款,且微信未开通了免密支付,莫名其妙非法偷抢钱财,李先生要求退回我147元。
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